胡健

“政府新闻学”这一概念是由中共南京市委常委、宣传部部长叶皓“发明”的。对于政府和媒体的关系，有的人认为：新闻媒体本身就是为政府服务的。但事实上，许多危机事件的发生，都是政府部门不善于应付媒体而导致的。由此，“政府如何与媒体打交道”的话题被一步步推向前台。

一、正确认识新闻、媒体、记者

（一）、正确认识新闻

1、中国新闻事业开创了新纪元

从唐山大地震到汶川大地震，我国的新闻媒体抛弃了陈腐的观念，对汶川地震作了迅速而全面的报道，全透明的跟踪报道体现了一个大国的自信。事后，包括路透社、BBC、新加坡南华早报等多家媒体均对我国政府的快速反应给予了高度评价。据此，我国新闻界有了一个新的理念：笔杆子和枪杆子一样是我们国家的命根子！

2、新闻价值的五要素

时效性、重要性、显著性、接近性、趣味性

3、新闻受众的心理

新奇心理、求知心理、得益心理、娱乐心理、接近心理、对比心理

（二）、正确认识媒体

1、四大媒体

目前社会的主要媒体形式包括报纸、广播、电视，互联网四个方面，它们被统称为大众传媒。其中互联网是现代社会中出现最晚，但是却异军突起的一支重要媒体形式，由于网络无国界，网上的消息传播十分迅速，因此其正面和负面的影响都很大。

我们每个人的生活都与媒体息息相关，离开媒体，人们将寸步难行。

2、媒体的地位和作用

媒体是党和政府的宣传工具

媒体是党和人民联系的纽带

媒体是广大人民群众从中求知求乐的阵地

媒体也是一种特殊的商品

（三）、正确认识记者

1、记者是为采集新闻而奔波的人

他们让受众尽快得到想知道的信息。记者是你的挑战者，绝不是你的敌人，也不一定是你的朋友。周恩来总理曾说：记者是蜜蜂。

2、好的记者是有骨气，有敬业精神的

绝大多数的记者是合格的、称职的、敬业的。例如《南方都市报》的记者陈峰率先刊登了被收容者孙志刚的报道，不仅替他申了冤，也促成国家“收容”法规的废止以及相关“救助”规定的出台。

 

二、政府怎样借助媒体加强自身的对外宣传

以“湖南路现象”为例，多年来，市、省及中央级媒体都对湖南路的改革发展进行过大幅的报道。“湖南路现象”创造了政府、商家、民众、媒体多赢的局面，由此，我们明白：

1、主流媒体帮助政府推动工作是责无旁贷的。

2、高明的政府也要善于借助媒体，以此把握舆论导向，为中心工作造势，展开工作亮点，提高知名度。

 

三、如何在突发事件中积极稳妥地面对媒体

2002年南京市江宁区汤山镇的集体中毒事件给政府敲响了警钟：沉默只会放大危机的负面影响。遇到突发事件，政府应该以积极的态度来面对媒体，而不是消极的躲避。

1、政府敢于认错、勇于负责，百姓是会谅解政府的某些失误的。

2、快速反应，争取抢到引导舆论的先机，并且主动、快速的与群众沟通。

3、相信群众、相信媒体，自觉主动帮助群众了解事实真相，增加其对政府的信任。因此，政府应当建立完善发言人制度。

总的来说，在与媒体的相处中，政府应该做到“理解新闻，善待媒体，尊重记者”。