区质监分局
各位领导:
我的汇报题目是:突出实践特色,优化质监服务,以“保增长、保民生”的实际行动践行科学发展观。
“以服务为本”历来是质监系统的履职宗旨。如何进一步提升质监水平,更好地服务于地方经济社会发展,也是我们在这次学习实践活动中所要重点研究和解决的问题。学习调研阶段,我们紧紧围绕保增长、保民生的大局,一方面,在入脑入心上下功夫,运用“中层干部上讲台”、“为质监发展建一言献一策”主题讨论活动、学习成果测验评估等创新载体,增强了学习的实效性;另一方面,在真懂真用上下功夫,围绕帮企业度难关、帮基层解难题、帮群众办实事的“三帮行动”计划,把提高思想认识和解决实际问题紧密结合起来,在边学边改,学以致用的过程中取得明显成效。
一、以品牌化战略为导向,助推企业发展壮大。
学习实践活动启动之初,我们便向全区54家重点企业发放了征求意见表,深入了解企业所急所需,进一步找准职能服务着力点。尤其针对金融危机带来的不利局面,推行了一系列质量服务举措,积极引导企业以更强的品牌竞争力经受优胜劣汰的考验。一是强化服务前置性。向新办、重点项目企业制发《是否涉及质监行政事项意见通知书》,将办理事宜提前告知企业,并提出具体指导性意见。对申报名牌、质量奖的21家企业,明确责任科室,指定专人跟踪,发现问题即填写《问题诊断报告书》,指导企业持续改进。在街道、管委会及区域重点企业设立了40块质监服务工作站明示牌,公布责任人、工作职能、服务项目、服务热线等,有效延伸了服务路径。二是强化品牌带动力。开展“质量帮扶、质量援助”活动,对产品连续三年经国家、省、市级抽验合格的企业,通过国家、省、市三级媒体和质监信息网等予以“红榜”公告。经认真组织筛选,积极力推62家雨花企业参与了该项活动。此外,为11家申报“南京市名牌”的企业人员进行了业务培训;帮10家企业申报了“南京市市长质量奖和市质量奖”,在全区企业中营造了争创省市质量名牌的踊跃氛围;此外,还积极邀请省、市专家联合为弱企“把脉”,找准“短板”,明确发展方向。三是强化制度规范性。从创新体制机制入手,出台了《关于做好为企业为百姓办实事的具体意见》、《关于开展“支持重点项目建设服务重点企业发展”走访月活动的实施意见》、《关于成立服务项目建设重点企业发展工作队的通知》等多项文件,完善了首办责任制、领导督办制、书面报告制、抽查回访制和责任追究制等,有力促进了质监服务机制的体系化建设。
二、以标准化建设为重点,激发区域经济活力
紧紧盯住雨花主导产业、优势产业做文章,不断激发地方经济内生活力。一是服务“科学雨花”发展,助推软件名区建设。先后邀请省、市标准化工作的领导和专家到软件园现场调研座谈,开展业务指导,并形成了专题调研报告。目前,软件园建设与管理技术规范有望列入省级地方标准,并将成为全省第一个地方标准。二是放大“生态雨花”特色,提升农旅项目经营水平。邀请省局专家来我区调研了“春牛首”农家乐的标准化试点情况,规范服务行为,提升服务质量,努力创建省级标准化示范点。三是构建“梯次服务”机制,对接开发区发展建设。依据市局与开发区签订的“服务重点项目建设和重点企业发展”的协议,迅速落实工作实施细则,积极为开发区企业的发展铺设“绿色通道”,并从208家企业中筛选出128家,依据企业规模、需求和产品质量好、较好、一般,编配成三个梯次,从而以分类分层的精细化服务引领企业做大做强,赢得广泛好评。
三、以零距离服务为抓手,及时消除民生隐患
贯彻群众路线,把质监阵地深入到基层百姓身边。一是为全区14个村级医院和17家集贸市场所使用的1500台计量器具进行了免费检定,让老百姓消费得放心;二是安排5天时间为全区300家企业进行了《新特种设备安全监察条例》宣传,对80家企业法人开展了质量安全知识培训,并依托“社区质量讲堂”举办了选购和使用产品安全知识讲座,努力为群众生产生活营造安全环境;三是组织分局党员干部与西善社区贫困户开展了“一帮一、送温暖”的结对帮扶活动。
对于即将转入的学习实践活动第二阶段,我们将继续按照区委统一部署,积极引导全局党员干部树立勤于学习、善于创造、勇于实践的品质,着力强化争先创优的开拓意识,着力强化执政为民的服务意识,在不断地更新、提高、发展中倾力打造“服务型质监”,努力为雨花又好又快地推进基本现代化建设做出更大贡献。 |